FLOORMADE

Retourneren

Heb je teveel besteld? Of gaat de klus onverhoopt niet door? Geen probleem: wij hanteren een flexibel en gemakkelijk retourbeleid.

RETOURNEREN

Voorwaarden

SLECHTS 3 STAPPEN

Hoe werkt het?

Een retouraanvraag kun je eenvoudig doen via de webshop.

Uitgesloten van retour

Retour met voorwaarden en/of kosten

Voor sommige producten geldt dat er extra voorwaarden en/of kosten aan verbonden zijn. Dit wordt vermeld op de productpagina’s in de webshop. Je kunt het retourformulier gebruiken om je retour aan te melden. Wij nemen vervolgens contact met je op om de extra voorwaarden en/of kosten met je te bespreken. Vragen? Neem contact op via 050 – 526 66 88 of info@floormade.nl.

Voorbeelden van extra voorwaarden en/of kosten zijn:

  • Minimale hoeveelheid
  • Afwijkende periode
  • Administratie-/verzendkosten
  • Kosten i.v.m. waardevermindering

Beschadigd product ontvangen?

Heb je een beschadigd product ontvangen? Meld het dan meteen! Dit valt buiten het retourbeleid.